Πολιτική προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Γενικά

Η χρήση των ιστοσελίδων και των υπηρεσιών που παρέχονται στον επισκέπτη/χρήστη, από τον ιστότοπο https://www.vlmtravel.gr/ εφεξής vlmtravel.gr ιδιοκτησία ” VLM TRAVEL IKE ” η εταιρεία “συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με την Πολιτική Απορρήτου σχετικά με το απόρρητο αυτού του δικτυακού τόπου Γι’ αυτό ο επισκέπτης/χρήστης πρέπει να διαβάσει προσεκτικά τα περιεχόμενα αυτής της σελίδας, πριν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του ιστότοπού μας. Εάν δεν συμφωνεί, θα πρέπει να την εγκαταλείψει και να ΜΗΝ κάνει καμία χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της.

Αυτή η πολιτική απορρήτου ενδέχεται να αλλάζει από καιρό σε καιρό, ανάλογα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις του κλάδου. Δεν θα μας ενημερώσουμε ρητά τους πελάτες ή τους χρήστες του vlmtravel.gr για αυτές τις αλλαγές. Αντίθετα, σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη σελίδα για τυχόν αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Η συνεχιζόμενη χρήση του vlmtravel.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών εκ μέρους σας.

Ιδιωτικότητα

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο.
Ποτέ δεν θα πουλήσουμε, θα νοικιάσουμε, θα διανείμουμε ή θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με οποιονδήποτε τρόπο.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να έχετε τη συγκατάθεση των γονιών σας πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Vlmtravel.gr.

Σχετική νομοθεσία

Μαζί με τα εσωτερικά συστήματα υπολογιστών της εταιρείας μας, το vlmtravel.gr έχει σχεδιαστεί για να συμμορφώνεται με τους ακόλουθους νόμους / κανονισμούς σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών:

Οδηγία της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων 1995 (DPD)
Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) 2018
Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται από το vlmtravel.gr και γιατί τις συλλέγουμε

Vlmtravel.gr συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για τους παρακάτω λόγους:

a) Έλεγχος κίνησης ιστοσελίδας

Όπως οι περισσότεροι ιστοτόποι, το vlmtravel.com χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των χρηστών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να προσδιορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν το vlmtravel.com, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τους ιστότοπους μας και για να δούμε την πρόοδό τους στο vlmtravel.com. Παρόλο που η GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική σας τοποθεσία, η συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν γνωστοποιείται προσωπικά σε εμάς. Το GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίησή σας, αλλά η Google δεν μας δίνει πρόσβαση σε αυτήν.

b) Φόρμες επικοινωνίας και συνδέσμους email

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας μια φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του e-mail μας, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από το vlmtravel.gr ή θα μεταφερθεί ή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων, όπως ορίζεται παρακάτω στην ενότητα «Οι τρίτοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων μας». Αντίθετα, αυτά τα δεδομένα θα μας σταλούν μέσω email μέσω του πρωτοκόλλου απλής μεταφοράς αλληλογραφίας (SMTP). Οι διακομιστές μας SMTP προστατεύονται από ένα πρωτόκολλο ασφαλείας TLS (μερικές φορές γνωστό ως SSL), το οποίο σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν αποσταλεί μέσω του Διαδικτύου.

Για τα Cookies

α) Τι είναι το cookie?

Ο όρος “cookie” αναφέρεται σε ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποτελείται αποκλειστικά από μια σειρά πληροφοριών σε μορφή κειμένου, τις οποίες το vlmtravel.com μεταφέρει στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού που βρίσκεται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας ή προσωρινά καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής σας ή μερικές φορές για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, ανάλογα με τον τύπο του cookie. Τα cookies εκτελούν διάφορες λειτουργίες (για παράδειγμα, διακρίνοντάς σας από άλλους επισκέπτες στον ίδιο ιστότοπο ή θυμούνται ορισμένα πράγματα για εσάς, όπως οι προτιμήσεις σας) και χρησιμοποιούνται από τους περισσότερους ιστότοπους για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη σας.

Κάθε cookie είναι μοναδικό για το πρόγραμμα περιήγησής σας και περιέχει ορισμένες ανώνυμες πληροφορίες. Ένα cookie συνήθως περιέχει το όνομα του πεδίου από το οποίο προήλθε το cookie, τη “διάρκεια ζωής” του cookie καθώς και μια τιμή (συνήθως με τη μορφή ενός τυχαίου μοναδικού αριθμού).

β) Τύποι των cookies

  • Απαραίτητα Cookies (λειτουργία και προτιμήσεις)
    Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του vlmtravel.gr, όπως η προσθήκη προϊόντων στο καλάθι, η ηλεκτρονική πληρωμή και η αποθήκευση προϊόντων στη λίστα με τα αγαπημένα. Χωρίς αυτά τα απολύτως απαραίτητα Cookies, η λειτουργία ομαλής πλοήγησης επηρεάζεται άμεσα.
    Επίσης, αυτά τα cookies «απομνημονεύουν» τις προτιμήσεις σας κατά την περιήγησή σας στο vlmtravel.gr, ώστε να σας προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα με βάση τις ανάγκες σας. Με αυτά τα cookie, απολαμβάνετε μια εξατομικευμένη έκδοση του vlmtravel.gr, με αποτέλεσμα να είναι πολύ πιο εύκολο να βρείτε αυτό που ψάχνετε.
  • Cookies Απόδοσης
    Τα cookies απόδοσης συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Μας επιτρέπουν να βλέπουμε ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά ή μας δείχνουν αν έχουν πρόβλημα πλοήγησης. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που ταυτοποιούν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies συγκεντρώνονται και χρησιμοποιούνται μόνο για τη βελτίωση της λειτουργίας του vlmtravel.gr.
  • Διαφιμηστικά Cookies
  • Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή διαφημίσεων που είναι πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένων διαφημίσεων ή προωθήσεων που στοχεύουν στη μείωση των μαζικών, ανεπιθύμητων και άσκοπων διαφημιστικών μηνυμάτων. Ταυτόχρονα, μας βοηθούν να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας δραστηριοτήτων.
  • Cookies για Στατιστικά
    Αποτελούν υποσύνολο της λειτουργικότητας των Cookies και μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διαφόρων λειτουργιών του vlmtravel.gr, ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία που προσφέρουμε.

γ) Τα cookies σε αυτή την ιστοσελίδα και πως να τα διαχειριστείτε.

Στο vlmtravel.gr χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη των επισκεπτών του. Η λειτουργία του vlmtravel.gr θα επηρεαστεί σημαντικά εάν απενεργοποιήσετε ή δεν αποδεχτείτε τη χρήση των cookies.

Ακολουθούν πληροφορίες σχετικά με τα cookies τρίτων που χρησιμοποιούμε στο vlmtravel.gr, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου απενεργοποίησής τους και της επίδρασης της απενεργοποίησής τους.

Cookies του Google Analytics

Τα cookies του Google Analytics είναι cookies ανάλυσης απόδοσης / καταγραφής που μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookies μπορούν να μας ενημερώσουν για το πόσοι επισκέπτες χρησιμοποιούν το vlmtravel.gr, τον χρόνο και τη διάρκεια πρόσβασης, ενώ παρέχουν επίσης πληροφορίες για τον τρόπο πλοήγησης των επισκεπτών στα διάφορα σημεία του vlmtravel.gr. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας του vlmtravel.gr. Είναι ανώνυμες πληροφορίες και δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies του Google Analytics σχετικά με το vlmtravel.gr μεταφέρονται και αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google.

  • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics, κάντε κλικ εδώ https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=el
  • Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση από το Google Analytics κάνοντας κλικ εδώ https://adssettings.google.com
  • Το vlmtravel.gr συμμορφώνεται με την πολιτική διαφήμισης βάσει ενδιαφέροντος του  Google AdWords και τους περιορισμούς σε ευαίσθητες κατηγορίες και Χρησιμοποιεί το επαναλαμβανόμενο μάρκετινγκ του Google Analytics για διαφημίσεις στον ιστό.

Το Vlm Travel.gr μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα από τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος Google ή δεδομένα κοινού τρίτου μέρους (όπως ηλικία, φύλο και ενδιαφέροντα) με το Google Analytics.

Διαφημιστές τρίτων και άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε ενδέχεται να χρησιμοποιούν τα δικά τους Cookies για να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας στο vlmtravel.gr. Δεν ελέγχουμε αυτά τα Cookies.

Για τον server της ιστοσελίδας

Όλη η διαδικτυακή κίνηση (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του vlmtravel.gr και του προγράμματος περιήγησής σας, κρυπτογραφείται και μεταφέρεται μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS χρησιμοποιώντας SSL (Secure Sockets Layer).

Παραβιάσεις δεδομένων

Για όλες τις προσωπικές σας πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη βάση δεδομένων μας, θα ληφθούν όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλειά τους.

Θα αναφέρουμε οποιαδήποτε παράνομη παραβίαση της βάσης δεδομένων του vlmtravel.gr ή της βάσης δεδομένων οποιουδήποτε τρίτου φορέα επεξεργασίας δεδομένων σε οποιονδήποτε και σε όλους τους άμεσα ενδιαφερόμενους καθώς και στις αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση, υπό την προϋπόθεση ότι τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε αναγνωρίσιμη μορφή, έχουν κλαπεί.

Λήψη / Διαγραφή δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR:

Μπορείτε να στείλετε οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, να ζητήσετε την αποστολή ή τη διαγραφή τους, στέλνοντάς μας ένα email στο info@vlmtravel.com